CAPTA :: centro de contacto

CAPTA es un Centro de Contacto de alta tecnología, con mas de 10 años de experiencia en el mercado y que ofrece a sus clientes soluciones integrales, hechas a la medida de sus necesidades.

CAPTA forma parte de Grupo Salinas, uno de los grupos mas grandes y sólidos de Latinoamérica, con alto crecimiento en los sectores comercial, financiero y de telecomunicaciones.

CAPTA cuenta con mas de 1,500 estaciones de trabajo distribuidas en dos de nuestras ubicaciones dentro de la Ciudad de México.

CAPTA brinda una amplia gama de servicios de contacto, desde servicios básicos como venta telefónica, encuestas y conmutador, hasta actividades mucho más especializadas como soporte técnico, sistemas de respuesta automática, atención en línea vía WEB, transferencia electrónica de fondos, renovaciones de contratos, retenciones de clientes, reservaciones y servicios de emergencia.